ACTION | HAJIMARI（ハジマリ）

ACTION 活動内容

障がいや病気がある方やそのご家族、
宿泊事業者や一般企業の方など、
様々な方に向けた私たちの事業をご紹介します。

障がいや病気がある方とそのご家族が旅をする上でハードルとなる「気持ちのハードル」をほぐすために、「旅をしてみたいけど不安がある障がいや病気がある方とそのご家族」と「受け入れを行う宿泊事業者の方」それぞれに向けた取り組みを行っています。

① 障がいや病気がある方や
そのご家族向け

宿泊招待 HAJIMARI

「宿泊招待 HAJIMARI」は、障がいや病気があり、なかなか旅に行く機会がなかった方とそのご家族や大切な方を、ホテルume,yamazoeの宿泊にご招待し、旅行の時間をプレゼントする取り組みです。当団体では、ホテルume,yamazoeで実施する「宿泊招待 HAJIMARI」の企画・運営をしています。

対象者

障がいや病気があり、なかなか旅に行く機会がなかった方とそのご家族や大切な方
概要

年6回所定の日程で、上記対象の方々（上限2組／最大8名様）を、ume,yamazoeの宿泊にご招待。
宿泊代やお食事代、サウナ代など、同ホテルご宿泊2食付きプランをプレゼント
（お食事中のご飲食やお土産等のご料金は、別途精算）
参加方法

当団体で運営する「宿泊招待 HAJIMARI」については、毎年1月にその年1年分の参加者の募集をしています。
詳細は、HAJIMARI公式instagramでお知らせしますので、ご興味のある方はフォローよろしくお願いします。

お申し込み／お問合せ

② 企業・宿泊事業者向け

障がいや病気がある方への
接客研修事業

障がいや病気がある方とそのご家族の旅や余暇を当たり前にするには、障がいや病気がある方を受け入れられる宿泊事業者が増えることが必要です。
本事業では、私たちが実際の接客で得た「障がいや病気がある方をお迎えしやすくなる接客ノウハウ」や「必要なマインドセット」を企業や宿泊事業者のみなさまに研修を通じてシェア。
受け入れ側の体制が整い、障がいや病気がある方の旅の選択肢が増えることを目指します。

特徴

障がいや病気がある方をおもてなしする上で必要な、基本的な知識〜実際のおもてなしに活用できる接客ノウハウを網羅的にインプットできる研修です。
研修を通じ受講者の障がいや病気がある方への接客スキルや、総合的な接客・おもてなしスキルの向上を目指します。

AGENDA 01

障がいや病気がある方を接客する上で必要な、基礎知識を学ぶ座学

障がいや病気の理解／日本の福祉の現状など、障がいや病気がある方を接客する上で必要な基礎知識をインプット。